La pression mondiale sur l’expédition
La haute saison ne concerne pas uniquement les livraisons nationales. L’expédition internationale subit encore plus de pression. De Black Friday à Noël, les entreprises du monde entier se disputent une capacité de transport limitée, les services douaniers doivent gérer un volume croissant de colis et les tarifs peuvent rendre les commandes transfrontalières plus coûteuses.
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Pour les entreprises canadiennes et américaines qui vendent à l’international, ces défis se traduisent souvent par des coûts plus élevés, des délais de livraison allongés et des clients frustrés. Avec les bons outils, les entreprises peuvent toutefois transformer cette période critique en une véritable opportunité.
Pourquoi les coûts d’expédition internationale augmentent
Tarifs et droits de douane
De nombreux pays imposent des tarifs, droits et taxes d’importation sur les marchandises entrantes. Pendant la haute saison, les entreprises qui ne calculent pas ces coûts à l’avance risquent de surprendre leurs clients avec des frais inattendus.
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Retards douaniers
Avec des millions de colis passant par les postes frontalières, les inspections prennent plus de temps. Des documents incomplets ou des codes SH manquants peuvent repousser les expéditions à la fin de la file.
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Surtaxes des transporteurs
Les transporteurs internationaux ajoutent souvent des surtaxes saisonnières pour compenser la demande accrue et les coûts d’exploitation plus élevés.
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Fluctuations des taux de change
Les variations de devises pendant les Fêtes peuvent rendre les expéditions transfrontalières encore plus coûteuses pour les entreprises fonctionnant avec de faibles marges bénéficiaires.
L’impact des tarifs pendant la haute saison
Les tarifs sont des taxes imposées par les gouvernements sur les marchandises importées. Ils peuvent varier considérablement selon la catégorie de produit, le pays d’origine et les accords commerciaux.
Avec des changements récents comme la suppression par les États-Unis de l’exemption de minimis en 2025, les entreprises canadiennes qui expédient vers le sud font face à des coûts supplémentaires qui peuvent affecter leurs prix et leur rentabilité.
Les clients sont plus sensibles que jamais aux surprises liées à l’expédition, ce qui rend la transparence sur les tarifs et droits absolument essentielle.
Comment ShipTime aide les entreprises à expédier à l’international
ShipTime offre des solutions qui aident les entreprises à surmonter les obstacles de la haute saison :
Tarifs internationaux réduits – Économisez par rapport aux tarifs standards des transporteurs, même pour les envois transfrontaliers.
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Codes SH automatisés et facturation sans papier – Réduisez les retards douaniers grâce à une documentation complète et précise pour chaque envoi.
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Droits et taxes affichés à l’avance – Montrez à vos clients le coût total dès la commande afin d’éviter les frais inattendus à la livraison.
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Choix de transporteurs sur une seule plateforme – Comparez les tarifs des leaders mondiaux tels que UPS, FedEx, DHL, Purolator, Postes Canada, USPS et plus encore – le tout en un seul endroit.
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Support Héroïque™ – Accédez à une assistance bilingue par téléphone, clavardage ou courriel lorsque des problèmes liés aux douanes ou aux transporteurs surviennent.
Conseils pour les entreprises qui expédient à l’international pendant les Fêtes
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Planifier les envois à l’avance – Les livraisons internationales prennent plus de temps, donc expédier avant la ruée des Fêtes évite les clients déçus.
Être transparent sur les droits et taxes – Utilisez des outils qui calculent et affichent les droits et taxes dès la commande pour préserver la confiance des clients.
Réviser l’emballage – Les envois internationaux sont souvent soumis à des coûts liés au poids volumétrique. Emballez intelligemment pour éviter les frais inutiles.
Offrir plusieurs options de livraison – Proposez des options express et économiques pour que les clients puissent choisir selon leur budget ou l’urgence.
Communiquer clairement – Les pages de suivi personnalisées tiennent les clients informés des commandes internationales et réduisent les demandes de type « Où est mon colis? ».
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Expédiez à l’international en toute confiance
L’expédition internationale pendant la haute saison peut sembler imprévisible avec les tarifs, les retards douaniers et les coûts supplémentaires qui s’y ajoutent. Avec ShipTime, les entreprises disposent des outils et des options de transport dont elles ont besoin pour expédier dans le monde entier sans mauvaises surprises.
Des tarifs internationaux réduits aux calculs anticipés des droits et taxes, ShipTime aide les entreprises à rester compétitives, même pendant les mois les plus achalandés de l’année.
Ne laissez pas les tarifs et les retards freiner votre croissance.
Expédiez plus intelligemment – avec ShipTime
ShipTime est un véritable partenaire qui va au-delà des tarifs réduits. Nous fournissons une plateforme de premier ordre avec des fonctionnalités pléthoriques et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™. Vous pouvez dormir tranquille grâce au service clientèle de ShipTime, le meilleur de sa catégorie. Notre équipe bilingue est disponible par téléphone, chat en direct ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h EST.


