Mentions légales et Politique de Confidentialité
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Conditions

Déclaration de confidentialité

ShipTime Canada Inc. Conditions d’utilisation et politique de confidentialité

ShipTime Canada Inc. (« ShipTime », « nous » ou « notre ») fournit un service qui, entre autres choses, vous permet, en tant qu’utilisateur (un « utilisateur » ou « vous ») de traiter et de gérer les envois à l’aide de services d’expédition tiers (chacun étant un « fournisseur d’expédition »). Pour plus de certitude, (« Services ») incluront tout service ou produit que nous mettons à votre disposition ou que nous effectuons pour vous via l’application ShipTime. La page Web de https://shiptime.com/, https://app.shiptime.com, toutes les pages liées et / ou les extensions sous ce domaine, et toutes les applications mobiles ou applications de bureau mises à votre disposition par nous, forment ensemble l’application (« Site »).

Ce document énonce les termes et conditions qui s’appliquent à votre utilisation du Site. En utilisant ou en accédant au Site et/ou aux Services, que ce soit manuellement ou par des moyens automatisés, vous acceptez ces conditions.

Relation avec ShipTime

Vous reconnaissez et acceptez que ShipTime vous permet de recevoir des Services de fournisseurs tiers autorisés. Vous reconnaissez que votre capacité à recevoir des Services d’un Fournisseur d’expédition n’établit pas ShipTime comme le fournisseur de ces Services.

Conditions d’utilisation et accord

Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation suivantes Conditions ») avant d’utiliser le Site. En accédant au Site ou en utilisant l’un des Services ou en utilisant les applications du Site (y compris les applications mobiles et de bureau), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions, qui, avec notre Politique de confidentialité, régissent la relation entre vous et ShipTime en relation avec le Site et/ou les Services. Les présentes Conditions affectent vos droits et obligations légaux. Si vous n’acceptez pas les Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site ou les Services.

Modifications apportées au présent Contrat

Nous pouvons réviser ces Conditions de temps à autre et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site Web. Si une révision est, à notre seule discrétion, importante, nous vous en informerons à l’adresse courriels principale de votre compte. En continuant à accéder ou à utiliser le Site et les Services, vous acceptez d’être lié par les Conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, veuillez ne pas utiliser le Site et/ou les Services.

Utilisation générale et licence de site

Le Site et les Services sont destinés à être utilisés uniquement par les personnes qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction. Si vous n’avez pas l’âge de la majorité dans votre juridiction, vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Site ou les Services sans la permission et la supervision de votre parent, tuteur légal ou employeur. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité, vous garantissez que vous avez l’autorisation expresse de votre parent ou tuteur légal d’utiliser le Site et les Services. Si vous êtes un parent, un tuteur légal ou un employeur et que vous avez autorisé un mineur à utiliser le Site et les Services, vous acceptez d’être responsable de la conduite en ligne du mineur et des conséquences de toute utilisation abusive du Site et/ou des Services par le mineur.

Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs du Site et des Services (y compris le Fournisseur d’expédition). Nous nous réservons le droit, mais n’avons aucune obligation, de surveiller les litiges entre vous et d’autres utilisateurs, y compris entre vous et un fournisseur d’expédition.

Vous convenez que vous êtes responsable de l’obtention et de la maintenance de tous les logiciels informatiques, matériel informatique et autres équipements nécessaires à l’accès et à l’utilisation de ce Site et/ou des Services et de tous les frais y afférents. Nous ne serons pas responsables des dommages causés à votre équipement ou à celui d’un utilisateur, ni des frais de données résultant de l’utilisation du Site ou des Services.

Conditions d’utilisation des services

Règles générales des services

Les prix indiqués sont basés sur les informations fournies lorsque vous préparez un envoi sur notre site, y compris les dimensions et le poids de l’article que vous souhaitez expédier. Nonobstant ce qui précède, vous acceptez et reconnaissez que le poids facturable de l’envoi est basé sur le plus grand du poids pesé par balance ou le poids cubique.  Le poids cubique ou le poids volumétrique sera basé sur la formule du fournisseur d’expédition concerné pour le calcul du poids volumétrique. ShipTime fournira le devis approprié pour la balance ou le poids cubique.

Des économies

Le pourcentage d’économie annoncé représente une remise allant jusqu’à xx % sur votre tarif d’expédition (base et carburant) par rapport au tarif de détail du transporteur. La réduction d’expédition peut varier en fonction des options d’accessoires sélectionnées. Dans certains cas, le pourcentage d’économies peut dépasser le pourcentage annoncé jusqu’à xx %. Le pourcentage d’économies peut être modifié à tout moment.

Assurance

ShipTime facilite la fourniture d’une assurance pour les Services. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander que l’assurance soit fournie en indiquant une valeur d’assurance (déclarée). L’assurance est facilitée par ShipTime et fournie par ShipSurance Insurance Services Inc. (« ShipTime Insurance »). Le prix de l’assurance est tel qu’il vous a été communiqué au moment de la soumission et peut varier en fonction du type de services auquel l’assurance se rapporte.  ShipTime fournit dans les conditions générales de ShipTime Insurance une liste d’articles exclus qui ne sont pas assurables.  Il est de votre responsabilité d’examiner cette liste et les termes et conditions et d’être conscient de l’assurabilité des articles que vous expédiez. Les réclamations pour les articles exclus ne seront pas acceptées.

Dans le cas où vous choisissez de souscrire une assurance via ShipTime, les termes et conditions de Shipsurance Insurance Services Inc. s’appliqueront et sont à votre disposition pendant le processus de soumission. Les termes et conditions de Shipsurance peuvent également être consultés ici. Si vous avez une réclamation en vertu de la politique ShipSurance, ShipTime vous demandera de travailler directement avec notre fournisseur tout au long du processus de réclamation.

Les envois qui n’ont pas de valeur déclarée ou de valeur assurée ne sont pas assurés.  Les envois non assurés ne sont pas couverts par ShipTime ou ShipSurance et ne sont donc pas autorisés pour les réclamations.

Apportez vos propres tarifs (BYOR)

ShipTime peut faciliter l’utilisation de votre propre compte de fournisseur d’expédition via la plate-forme ShipTime. Les envois traités via la plate-forme ShipTime à l’aide de votre propre compte seront facturés conformément à vos conditions générales auprès du fournisseur d’expédition de votre choix. L’assurance ShipTime peut être souscrite en saisissant une valeur d’assurance (déclarée). Tous les frais d’assurance applicables seront collectés par ShipTime.

 

Conditions générales du programme de parrainage ShipTime

Ce programme est conçu pour récompenser à la fois nos expéditeurs fidèles et leurs références. Lorsque vous référez quelqu’un à ShipTime et qu’il effectue son premier envoi, vous recevez tous les deux des récompenses ShipCash.

Définitions
Référent : un client ShipTime actuel qui recommande un nouveau client à ShipTime.
Référent : un nouveau client qui s’inscrit à ShipTime via une référence.
ShipCash : une devise de récompense exclusive à ShipTime, applicable pour une utilisation au sein de notre plateforme.
Admissibilité
Le parrain et le filleul doivent avoir des comptes en règle auprès de ShipTime.
Le référent doit être un nouveau client qui ne s’est pas encore inscrit auprès de ShipTime.
Récompenses
L’arbitre recevra 20 $ en ShipCash lors de son inscription.
Le Parrain recevra 10 $ en ShipCash une fois que le premier envoi du Parrain sera terminé et non annulé.
Utilisation de ShipCash
ShipCash est crédité en dollars canadiens (CAD) et ne peut être utilisé que pour les services offerts par ShipTime.
ShipCash ne peut pas être échangé contre de l’argent, transféré ou retiré.
ShipCash peut être utilisé conjointement avec d’autres services et offres ShipTime, sauf indication contraire.
Conditions
ShipTime se réserve le droit de vérifier l’éligibilité du Parrain et du Referee.
Le premier envoi par le Referee ne doit pas être annulé. En cas d’annulation, la récompense du Parrain sera annulée.
L’abus du programme de parrainage d’un ami, y compris les références multiples de la même personne ou d’autres activités frauduleuses, peut entraîner la révocation de ShipCash et la suspension potentielle du compte.
Modification et résiliation
ShipTime se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de parrainage d’un ami à tout moment et sans préavis. Les changements seront communiqués de manière appropriée.
Responsabilité
ShipTime n’est pas responsable des erreurs, omissions ou retards dans le fonctionnement ou la transmission du programme de parrainage.
Acceptation des conditions
La participation au programme Parrainer un ami constitue l’acceptation de ces termes et conditions. Il est de la responsabilité du participant de les lire et de les comprendre.

 

Ajustements

Des ajustements / frais accessoires supplémentaires peuvent être imposés par le fournisseur d’expédition pour toute erreur ou omission dans les détails de l’expédition ou pour les services supplémentaires requis pour compléter le service de livraison. Les fournisseurs d’expédition ne sont pas tenus d’informer ShipTime de ces frais avant leur évaluation.  Ces ajustements comprennent, sans toutefois s’y limiter, les colis qui sont pesés ou mesurés en transit pour être plus grands que prévu, la manutention spéciale, les corrections d’adresse, les suppléments résidentiels, les retours, le type de colis incorrect, les nouvelles livraisons, les frais d’entreposage et le temps d’attente.  ShipTime fournit un guide pendant le processus de devis comme référence pour éviter les ajustements du fournisseur de services.

Pour tout ajustement, le mode de paiement par défaut enregistré auprès de ShipTime sera facturé la différence entre le prix que vous avez payé en fonction des détails de l’expédition que vous avez saisis et le prix déterminé par le fournisseur d’expédition. En cas d’échec du mode de paiement par défaut enregistré, le mode de paiement d’origine sera utilisé pour traiter le paiement du montant de l’ajustement.  Si vous estimez que les frais ont été mal évalués par le fournisseur d’expédition, veuillez contacter billing@shiptime.com

ShipTime peut faciliter un litige de facturation entre vous et le fournisseur d’expédition. Les décisions sur ces cas seront déterminées par le fournisseur d’expédition en fonction de ses conditions de service. Tous les efforts seront faits pour résoudre les litiges en temps opportun et sont soumis au volume de demandes avec ShipTime et le fournisseur d’expédition.

Les litiges doivent être demandés dans les 60 jours suivant la date de facturation.

Les demandes de remboursement des retards de livraison ne s’appliquent qu’aux services garantis. Les envois garantis seront notés au moment du devis.  Les jours de livraison estimés ne sont pas des garanties et sont fournis par le fournisseur d’expédition. Ces demandes doivent être reçues dans les 15 jours suivant la date de livraison.

Matières dangereuses

Il n’est pas permis d’expédier des articles considérés comme dangereux via ShipTime. Vous acceptez en utilisant le service ShipTime que vous n’expédierez pas d’articles considérés comme dangereux en quelque quantité que ce soit.

Réclamations

En cas d’envoi manquant ou endommagé, veuillez utiliser le Site pour traiter votre réclamation d’assurance.  Vous serez dirigé vers notre assureur tiers où il recueillera les informations requises.  Veuillez vous référer aux conditions générales de Shipsurance pour connaître les exigences en matière de réclamation. Les documents doivent être soumis à ShipTime dans les 60 jours suivant la date de dépôt de la réclamation pour procéder à une réclamation.

Génération et annulation d’étiquettes

Les étiquettes d’expédition sont valides pendant 90 jours à compter de la date de création et sont à usage unique seulement. L’annulation des étiquettes non utilisées est autorisée par le client pendant 1 jour après la date de création. Les demandes d’annulation d’étiquettes inutilisées après la période au-delà de 1 jour doivent être demandées auprès du support ShipTime. Le coût d’un envoi annulé sera remboursé au mode de paiement d’origine au moment de l’annulation. L’utilisateur est responsable des informations contenues sur l’étiquette.  Les détails de l’expédition sont fournis au moment de la préparation et peuvent être examinés avant de terminer l’expédition.

Modalités de paiement

ShipTime fournit par défaut des Services sur la base du paiement par envoi.  ShipTime se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’accorder un crédit à un client que ShipTime juge solvable et répond aux critères de volume d’un compte de crédit. Comme condition d’octroi de tout niveau de crédit à un client, ShipTime se réserve le droit d’exiger des clients qu’ils fournissent des informations financières à jour, comme demandé par ShipTime, pour examen. Sauf indication contraire de ShipTime, toutes les factures, factures et autres relevés de compte sont libellés en monnaie canadienne.

ShipTime peut choisir d’augmenter, de diminuer, de rétablir ou de refuser de rétablir les niveaux de crédit accordés.

En ce qui concerne tout achat effectué sur ou via le Site et/ou les Services, vous acceptez que : (i) vous n’utiliserez pas une carte de crédit ou de débit invalide ou non autorisée ou un autre mode de paiement ; (ii) vous êtes seul responsable de l’identification et de la sélection du produit que vous souhaitez acheter ; (iii) votre paiement sera débité de la carte de crédit ou de débit ou d’un autre mode de paiement que vous utilisez, y compris ShipCash par l’intermédiaire de partenaires de paiement autorisés ; (iv) tous les achats sont définitifs et non remboursables, sauf indication contraire; et (v) votre utilisation de tout fournisseur de paiement tiers est régie par ces fournisseurs de paiement tiers alors les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité applicables. ShipTime se réserve le droit de rejeter, à son entière discrétion, toute commande ou tout achat effectué sur le Site ou par l’intermédiaire des Services.

Vous comprenez que vous serez responsable du paiement de tous les frais et taxes applicables associés à l’utilisation des Services. Vous serez responsable du paiement des droits, taxes ou frais de courtage applicables aux achats que vous effectuez en utilisant le Site et/ou les Services. Les paiements en souffrance portent intérêt au taux de 19,9 % par année. ShipTime se réserve le droit de suspendre les Services pour les clients qui ont des soldes en retard.

Les crédits pour les envois peuvent être achetés à l’avance sous la forme de ShipCash. ShipCash ne peut être utilisé que pour traiter les envois en devise CAD.

 

Conditions générales des coupons

Conditions générales:

Applicabilité : Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les coupons émis par ShipTime, quelles que soient les conditions spécifiques qui peuvent être attribuées à chaque coupon lors de sa distribution. Les modalités spécifiques à chaque coupon seront fournies au moment de l’émission et doivent être lues conjointement avec les présentes conditions générales.

Échange : les coupons sont échangeables uniquement sur la plateforme ShipTime (site Web et application mobile) contre l’achat de services éligibles. Les coupons ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou un crédit et ne peuvent pas être appliqués rétroactivement aux transactions passées.

Éligibilité : l’éligibilité du coupon est déterminée par ShipTime et peut être soumise à des exigences de dépenses minimales, des limitations de type de service et des restrictions géographiques, comme spécifié dans les conditions spécifiques de chaque coupon.

Expiration : Tous les coupons ont une date d’expiration au-delà de laquelle ils ne peuvent plus être utilisés. La date d’expiration sera clairement communiquée au moment de l’émission. Il est de la responsabilité du détenteur du coupon d’utiliser le coupon pendant la période de validité.

Combinaison de coupons : sauf indication contraire dans les conditions spécifiques d’un coupon, les coupons ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres, promotions ou réductions. Un seul coupon peut être utilisé par transaction.

Transférabilité : les coupons ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que par la personne ou l’entreprise à laquelle ils sont émis, sauf autorisation explicite dans les conditions spécifiques du coupon.

Conditions spécifiques :

Les conditions générales spécifiques à chaque coupon, y compris, mais sans s’y limiter, la valeur de la réduction, les services applicables et les limites d’utilisation, seront fournies au moment de l’émission du coupon. Ces conditions prévalent en cas de conflit avec les conditions générales exposées ci-dessus.

Modification et annulation :

ShipTime se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler tout programme de coupons sans préavis, à sa seule discrétion. Cela inclut le droit de modifier les termes et conditions, la période de validité de tout coupon et de révoquer l’utilisation du coupon si une fraude, une utilisation abusive ou une violation des conditions est détectée.

Résolution des litiges :

Tout litige lié à l’utilisation des coupons doit être soumis au service client ShipTime dans un délai déterminé à compter de la date de transaction. ShipTime examinera les litiges au cas par cas et les décisions prises par ShipTime seront considérées comme définitives.

Acceptation:

En utilisant un coupon, les utilisateurs acceptent d’être liés par ces termes et conditions, ainsi que par toutes conditions spécifiques associées au coupon. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de rester informé de toute modification de ces conditions.

 

Droits et taxes

Les envois internationaux peuvent entraîner des droits et taxes supplémentaires évalués par le pays d’importation. Alors que ShipTime prépare la facture commerciale par courtoisie, les agents en douane ou les courtiers peuvent exiger des documents supplémentaires en fonction des articles expédiés.  Il est de la responsabilité de l’utilisateur de connaître les exigences douanières à destination.

Au moment de la création de l’envoi, vous avez la possibilité de demander au destinataire d’être responsable du paiement des droits et taxes. Dans ce cas, le destinataire sera responsable du paiement des droits, taxes ou frais de courtage applicables au contenu du ou des articles que vous avez expédiés en utilisant le Site et/ou les Services. Les droits, taxes ou frais de courtage seront évalués par le pays d’importation et perçus par le fournisseur de services.

Si vous choisissez de sélectionner « Expéditeur », vous serez responsable du paiement des droits, taxes ou frais de courtage évalués par le pays d’importation qui s’appliquent au contenu du ou des articles que vous avez expédiés en utilisant le Site et/ou les Services.

Les droits, taxes ou frais de courtage applicables à un envoi qui sont facturés à ShipTime seront perçus de la même manière qu’un paiement d’ajustement.

Aéroplan

Les membres FCEI qui ajoutent une carte Aéroplan valide à leur compte sont admissibles à participer au programme Aéroplan et sont assujettis aux modalités ici :

Modalités et conditions d’Aéroplan

Conditions d’utilisation du fournisseur d’expédition

Votre utilisation d’un fournisseur d’expédition est régie par les contrats d’utilisation de ce fournisseur d’expédition, y compris ses conditions d’utilisation et en utilisant ce fournisseur d’expédition, vous acceptez d’être lié par toutes ses conditions générales en plus des conditions générales de ShipTime. Les documents des conditions générales des fournisseurs d’expédition peuvent être consultés aux liens fournis ci-dessous :

 

Conditions générales de Postes ArcBest

Conditions générales de Postes Canada

Conditions générales de Canpar

Conditions générales de DHL

Conditions générales de Day & Ross

Conditions générales de Federal Express

Conditions générales de Federal Express Freight

Conditions générales de GLS

Conditions générales de GLS Freight

Conditions générales de Loomis

Conditions générales de Manitoulin Freight

Conditions générales de Nationex

Conditions générales de Purolator

Conditions générales de UPS

Conditions générales de service postal des États-Unis

Conditions générales de XPO Freight

 

Expédition avec UPS

Votre utilisation d’UPS en tant que fournisseur d’expédition via la plateforme ShipTime est régie par les conditions d’utilisation supplémentaires et en utilisant UPS, vous acceptez d’être lié par ce qui suit en plus des conditions générales de ShipTime.

Pour les expéditeurs au Canada :

– Tarif UPS / Conditions générales de service Tarif UPS / Conditions générales de service
– Accord technologique UPS Accord technologique UPS et droits de l’utilisateur final
– Vous acceptez de ne pas tenter d’expédier des articles interdits par UPS, ou des articles réglementés par UPS avec un contrat écrit exprès avec UPS. Liste des articles interdits à l’expédition.

 

Pour les expéditeurs aux États-Unis d’Amérique :

– Tarif UPS / Conditions générales de service Tarif UPS / Conditions générales de service
– Accord technologique UPS Accord technologique UPS et droits de l’utilisateur final
– Vous acceptez de ne pas tenter d’expédier des articles interdits par UPS, ou des articles réglementés par UPS avec un contrat écrit exprès avec UPS. Liste des articles interdits à l’expédition. 

 

Informations exactes; Inscription et mots de passe; URL

En contrepartie de votre utilisation du Site et des Services, vous acceptez de : (a) fournir des informations exactes comme demandé sur le Site ou par l’intermédiaire des Services ; et (b) maintenir et mettre à jour ces informations pour les maintenir exactes. Si vous fournissez des informations inexactes, ou si ShipTime a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont inexactes, ShipTime peut suspendre ou mettre fin à votre utilisation des Services et/ou du Site et/ou refuser de permettre votre utilisation continue du Site et/ou des Services et votre accès futur au Site et/ou aux Services.

Pour accéder à certaines parties du Site ou des Services, vous devrez peut-être ouvrir un compte auprès de ShipTime, auquel cas vous devrez fournir des informations d’inscription, qui peuvent inclure, mais sans s’y limiter, un nom, une adresse courriels, une adresse, un numéro de téléphone, un mot de passe et un nom commercial (le cas échéant).

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations d’identification et êtes seul responsable de toutes les activités (que ce soit par vous ou par d’autres) qui se produisent sous vos informations d’identification de Site et / ou de Services. Vous devez informer ShipTime immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. ShipTime n’assume aucune responsabilité pour toute perte ou dommage résultant d’une utilisation non autorisée de vos informations d’identification par un tiers. ShipTime peut exiger que vous changiez votre mot de passe avant d’accéder au Site et/ou aux Services à tout moment.

Si vous êtes une entreprise, un gouvernement ou une entité à but non lucratif, la personne dont l’adresse courriels est associée au compte au moment de l’inscription doit avoir le pouvoir de vous lier au présent Contrat.

Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction, vous devez obtenir la permission de votre parent, tuteur légal ou employeur avant d’enregistrer un compte. Votre parent, tuteur légal ou employeur sera alors responsable de votre conduite en ligne et des conséquences de toute utilisation abusive du Site et/ou des Services.

Modifications de la politique de prix; Les services.

ShipTime se réserve le droit de modifier sa politique et ses structures de prix à tout moment et de temps à autre; ces modifications sont effectives lorsque ShipTime les publie sur le Site et/ou les Services ou vous les communique autrement. ShipTime peut, à sa seule discrétion, modifier tout ou partie des Services à tout moment. Dans le cas où ShipTime introduit un nouveau produit ou service, la tarification de ce produit ou service est en vigueur au lancement du produit ou du service. Sauf indication contraire, tous les frais sont indiqués dans la devise spécifiée dans le cadre de ce devis et n’incluent pas les taxes applicables.

Utilisations interdites

Comme condition à l’utilisation du Site et/ou des Services, vous acceptez de ne pas utiliser le Site et/ou les Services à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions, ou à toute autre fin non raisonnablement prévue comme ayant été prévue par ShipTime. A titre d’exemple, et non à titre de limitation, vous acceptez de ne pas utiliser le Site et/ou les Services :

  1. d’une manière fausse, inexacte ou trompeuse;
  2. pour vendre, transférer, concéder sous licence ou céder votre compte d’utilisateur, ou tout autre droit qui vous est accordé en vertu des présentes ;
  3. d’une manière frauduleuse ou impliquant autrement la vente de biens illégaux ou volés;
  4. pour collecter et utiliser des listes de produits, des descriptions ou des images;
  5. d’abuser, de harceler, de menacer, d’usurper l’identité ou d’intimider toute personne;
  6. pour afficher ou transmettre, ou faire publier ou transmettre, tout contenu sur le Site et/ou les Services qui est diffamatoire, obscène, pornographique, abusif, offensant, blasphématoire, violent ou qui enfreint tout droit d’auteur ou autre droit de toute personne;
  7. à toute fin (y compris la publication ou la visualisation de contenu) ou d’une manière qui n’est pas autorisée par les lois de la juridiction dans laquelle vous utilisez le Site et/ou les Services ;
  8. pour afficher ou transmettre, ou faire publier ou transmettre, toute communication ou sollicitation conçue ou destinée à obtenir un mot de passe, un compte ou des informations privées de tout utilisateur du Site ou des Services;
  9. pour désosser, décompiler ou désassembler le Site, ou pour convertir sous une forme lisible par l’homme tout contenu de ce site qui n’est pas destiné à être ainsi lu, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation ou la visualisation directe du code sous-jacent du site, sauf tel qu’interprété et affiché dans un navigateur Web;
  10. pour créer ou transmettre des « spams » indésirables à toute personne ou à toute URL ;
  11. pour violer ou tenter de violer la sécurité du Site et/ou des Services ;
  12. à l’exception de l’accès aux flux RSS, vous n’utiliserez aucun robot, araignée, grattoir ou autre moyen automatisé pour accéder au Site à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse. En outre, vous acceptez de ne pas : (i) prendre toute mesure qui impose ou pourrait imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure ; (ii) interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du Site ou toute activité menée sur le Site; ou (iii) contourner toute mesure que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l’accès au Site;
  13. pour faire de la publicité ou effectuer toute sollicitation commerciale, religieuse, politique ou non commerciale, y compris, mais sans s’y limiter, la sollicitation des utilisateurs de ce site pour devenir des utilisateurs d’autres services en ligne ou hors ligne, directement ou indirectement concurrentiels ou potentiellement concurrentiels avec ShipTime;
  14. pour interférer avec ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du Site et/ou des Services ;
  15. pour vendre ou transférer de toute autre manière votre compte de Site et/ou de Services ;
  16. pour tenter d’empêcher un autre utilisateur d’utiliser ou de profiter du Site et/ou des Services ou pour encourager ou faciliter les violations des présentes Conditions ou de la Politique de confidentialité ;
  17. pour interférer de quelque manière que ce soit avec les affaires de tout autre utilisateur du Site; ou
  18. de toute autre manière qui viole les présentes Conditions.

ShipTime a le droit, mais pas l’obligation, de surveiller le contenu et vos activités sur le Site et/ou les Services afin de déterminer le respect des présentes Conditions et de toute autre règle de fonctionnement que nous établissons.

Nous nous réservons le droit à tout moment de divulguer toute information que nous jugeons nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, ou de refuser de publier ou de supprimer toute information ou tout matériel, en tout ou en partie, ou de refuser tout bon de commande qui, à la seule discrétion de ShipTime, est inapproprié, répréhensible ou en violation des présentes Conditions.

ShipTime n’endosse ni n’est responsable de l’exactitude ou de la fiabilité de toute opinion, conseil ou déclaration sur le Site et/ou les Services, qu’ils soient fournis par ShipTime, nos employés ou un tiers. En aucun cas, ShipTime ne sera responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit causé par la confiance accordée aux informations obtenues via le Site, le Support et /ou les Services. Ni ShipTime ni aucun fournisseur de contenu tiers n’assume ou n’a aucune responsabilité pour toute action ou inaction de ShipTime ou de tout fournisseur de contenu tiers en ce qui concerne toute conduite, communication ou publication sur le Site et / ou les Services.

Terminaison

ShipTime peut résilier ou suspendre tous les Services et/ou votre compte d’utilisateur immédiatement, sans préavis ni responsabilité, y compris, sans s’y limiter, si vous enfreignez les Conditions, à condition toutefois que si des frais sont payables par vous à ShipTime au moment de cette résiliation, ces frais resteront dus et seront perçus au moment de la résiliation. Tous les frais que vous avez payés à l’avance et qui n’ont pas été appliqués à la fourniture de services par ShipTime au moment de la résiliation vous seront remboursés par le même mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer le paiement de ces frais.

À la résiliation de votre compte, votre licence d’utilisation du Site et des Services sera révoquée et votre droit d’utiliser le Site et/ou les Services cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte ShipTime, vous pouvez simplement cesser d’utiliser le Site et/ou les Services. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, survivront à la résiliation, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.

Liens

Le Site et/ou les Services peuvent fournir, ou des tiers peuvent fournir, des liens vers d’autres sites Web ou ressources. Étant donné que ShipTime n’a aucun contrôle sur ces sites et ressources, vous reconnaissez et acceptez que ShipTime n’est pas responsable de la disponibilité de ces sites ou ressources externes et n’approuve pas et n’est pas responsable du contenu, de la publicité, des produits ou d’autres documents sur ou disponibles à partir de ces sites ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez en outre que ShipTime ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu ou biens ou services disponibles sur ou via un tel site ou ressource.

Politique de confidentialité

Les données d’inscription et autres informations que nous recueillons auprès de vous sont soumises à notre politique de confidentialité. Vous comprenez que par votre utilisation du Site et/ou des Services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces informations, uniquement dans la mesure permise par la Politique de confidentialité et afin de vous fournir le Site et les Services.

La politique de confidentialité suivante divulgue les pratiques et les politiques de ShipTime Canada Inc. concernant la collecte et la diffusion de renseignements personnels à ShipTime.com et par l’entremise de son application d’expédition en ligne.

Renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous créez un compte chez nous ou lorsque vous traitez des envois via notre site Web, nous recueillons certaines informations personnelles. Ces renseignements comprennent :

  1. votre entreprise / nom de contact, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel;
  2. les informations de carte de crédit (au moment d’une transaction);
  3. les préférences du compte, y compris les informations de mise à jour du site Web par courrier électronique;
  4. les noms, titres, coordonnées professionnelles de nos contacts d’entreprise et de clients d’affaires.

Ces informations sont collectées et utilisées à plusieurs fins :

  • Pour établir et maintenir une relation commerciale avec vous et pour vous fournir des produits et services. Des coordonnées personnelles et des informations de carte de crédit sont nécessaires pour traiter vos envois. Les informations de compte sont conservées par nous pour permettre à notre site Web de vous identifier, pour vous permettre de configurer et d’accéder à votre compte. Les informations de carte de crédit identifiables individuellement ne sont pas stockées sur notre site. Ces informations sont utilisées uniquement à ces fins et ne sont conservées que dans les enregistrements de transactions nécessaires à des fins de gestion interne et d’audit, sauf indication contraire de votre part ou consentement.
  • Pour comprendre vos besoins et vos préférences. Nous tenons un registre des Services que vous recevez de notre part, et nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin que nous puissions mieux vous servir.
  • Pour vous fournir les informations que vous avez demandées et pour vous tenir informé des modifications en cours sur notre site Web. Votre adresse courriel sera utilisée pour vous envoyer des annonces occasionnelles concernant notre service. Vous pouvez retirer votre consentement à de tels envois à tout moment en nous contactant comme indiqué ci-dessous.
  • Développer, améliorer ou fournir de nouveaux produits et services. Nous pouvons de temps à autre effectuer des recherches, en demandant l’avis de nos visiteurs pour nous aider à améliorer notre site Web, nos produits et nos services dans le but de mieux vous servir. Votre participation à ces enquêtes est volontaire et, dans certains cas, vous pouvez avoir la possibilité de participer de manière anonyme. Cependant, votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone peuvent être nécessaires pour profiter des bonus ou autres avantages disponibles pour les participants à l’enquête, auquel cas vos coordonnées ne seront utilisées qu’à des fins de notification et d’exécution.
  • Pour gérer et administrer notre entreprise. La nature d’Internet est telle qu’il recueille passivement et automatiquement certaines informations sur les modèles de trafic d’un utilisateur, qui peuvent être liées à ses adresses de protocole Internet (IP). Il s’agit d’« adresses » Internet uniques attribuées à tous les internautes par leurs fournisseurs d’accès Internet (FAI). Les journaux du serveur enregistrent des informations statistiques, telles que les adresses IP des visiteurs, le type de systèmes d’exploitation, l’heure et la durée de la visite, les pages Web demandées et identifient les visiteurs par catégories telles que les domaines et les types de navigateur. Ces statistiques ne sont utilisées que sur une base agrégée et ne contiendront aucune information qui pourrait vous identifier personnellement.
  • Pour répondre aux exigences légales, réglementaires, de sécurité et de traitement (par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal), et autrement comme permis ou requis par la loi. Si nous sommes tenus d’utiliser vos informations personnelles à des fins qui ne vous sont pas identifiées ou comme indiqué ci-dessus, ces fins vous seront décrites avant l’utilisation des informations. Nous n’utiliserons pas vos informations à d’autres fins sans votre consentement.

 

Traitement d’un envoi

Certaines informations sont requises à la fois pour un lieu de livraison et un lieu de livraison afin de préparer des documents d’expédition. Les renseignements recueillis comprennent, sans toutefois s’y limiter :

  • Nom de l’entreprise / du contact
  • Numéro de téléphone
  • Courriel
  • Adresses complètes

Ces informations seront transférées aux fournisseurs d’expédition et au fournisseur d’assurance appropriés afin que les services demandés puissent être fournis. Les informations seront également utilisées pour fournir une assistance sur les services en cas de problème. Les documents d’expédition ne peuvent pas être préparés sans toutes les informations requises. En traitant un envoi, vous confirmez que vous avez la permission de toutes les parties de divulguer les informations requises pour effectuer la transaction.

Cookies

Les utilisateurs doivent également être conscients que des informations et des données non personnelles peuvent être collectées automatiquement par le fonctionnement standard de nos serveurs Internet ou par l’utilisation de « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie votre navigateur – mais pas vous – à nos serveurs chaque fois que vous visitez notre site Web. Les cookies ne sont pas des programmes omniprésents ou invasifs qui pénètrent dans le système d’un utilisateur et endommagent les fichiers. Ils nous indiquent simplement quelles pages de notre site Web sont visitées et par combien de visiteurs. Les cookies ne peuvent pas, à eux seuls, divulguer l’identité individuelle d’un utilisateur du site, et nous ne combinons jamais les informations recueillies par un cookie avec des informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriels, sans votre consentement.

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via l’utilisation de cookies, il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui permet à l’utilisateur de refuser ou d’accepter la fonction de cookie; Cependant, vous devez noter que vous devez activer les cookies dans votre navigateur si vous souhaitez effectuer un achat sur notre site Web, vous connecter à votre compte ou télécharger des fichiers.

Accès des tiers à l’information

ShipTime Canada Inc. n’a pas pour activité de vendre des renseignements sur les clients à d’autres. Nos informations client ne sont pas disponibles à la vente à une entité extérieure. Nous concluons des contrats avec des tiers pour remplir certaines fonctions en notre nom, telles que la fourniture d’une assistance marketing, l’analyse des données, la préparation et la maintenance du contenu du site, le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture d’un service client. Ces agents n’ont accès aux informations des clients que si nécessaire afin de les aider à exercer leurs fonctions en notre nom, mais ils ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d’autres fins et doivent garder ces informations confidentielles.

L’information client est un atout commercial précieux. Si, pour une raison quelconque, ShipTime transfère ou se départit de ses actifs commerciaux, nos informations client seront transférées comme l’un de ces actifs commerciaux.

ShipTime divulguera les informations du client aux autorités compétentes chargées de l’application de la loi, gouvernementales ou autres si la loi l’exige. ShipTime divulguera également ces informations si nous le jugeons nécessaire afin de protéger nos droits ou les droits de nos clients, sociétés affiliées, partenaires ou toute autre partie et à des fins de protection contre la fraude et le risque de crédit.

Liens externes

Le site Web et l’application Web de ShipTime peuvent contenir des liens ou des références à d’autres sites Web auxquels cette politique de confidentialité ne s’applique pas. Ces sites ne sont pas détenus ou contrôlés par ShipTime, et ShipTime n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de renseignements personnels ou des pratiques de confidentialité d’autres organisations ou d’autres sites Web vers lesquels notre site peut renvoyer des visiteurs ou fournir des liens. Lorsque vous soumettez des informations personnelles sur ces autres sites Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de ces sites.

Zones de site Web non sécurisées

Vous devez savoir que si vous divulguez volontairement des informations personnellement identifiables (par exemple, adresse courriels, mot de passe) sur des zones non sécurisées du site Web ShipTime.com, ces informations peuvent être collectées, corrélées et utilisées par des tiers et peuvent entraîner des messages non sollicités de tiers. De telles activités sont indépendantes de la volonté de ShipTime Canada Inc.

Sécurité

Nous stockons les informations sur les membres et les mots de passe sur notre site Web de manière sécurisée. Nous stockons ces informations d’une manière qui n’est pas accessible aux navigateurs Web, derrière un pare-feu et une protection par mot de passe, ou hors ligne.

Ce site a mis en place des mesures de sécurité (y compris l’utilisation de la technologie de cryptage Secure Socket Layers (« SSL »)) pour se protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations personnelles sous notre contrôle. Tous les bons de commande sont cryptés et transmis via un serveur sécurisé.

Les employés, agents et sociétés affiliées de ShipTime qui ont besoin d’accéder à vos informations personnelles afin de remplir leurs exigences professionnelles ou contractuelles auront accès à vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour répondre à ces exigences.

La sécurité du site

ShipTime maintient des garanties raisonnables et des politiques de personnel conçues pour protéger le Site, les Services, nos systèmes et les informations de nos utilisateurs, partenaires commerciaux et autres. Par exemple, pour la sécurité de votre visite en ligne sur le Site, ShipTime peut utiliser des barrières de pare-feu, des techniques de cryptage et / ou des procédures d’authentification.

Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant absolument sécurisée. Par conséquent, bien que ShipTime s’efforce de protéger vos informations, elle ne peut pas assurer ou garantir la sécurité de tout contenu que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. En cas de violation de la confidentialité ou de la sécurité de vos informations personnelles, ShipTime vous en informera si nécessaire afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. Sauf indication contraire de votre part, nous pouvons vous en informer dans de telles circonstances en utilisant l’adresse courriels principale de votre compte.

Mise à jour des informations de votre compte

Si vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles sur ShipTime, utilisez l’option « Mes informations » après vous être connecté pour accéder aux informations de votre compte et apporter des modifications en ligne.

Suppression des informations de votre compte Sur demande, ShipTime déploiera des efforts commercialement raisonnables pour supprimer fonctionnellement l’utilisateur et ses informations personnelles de nos bases de données; Cependant, il peut être impossible de supprimer l’entrée d’un utilisateur sans certaines informations résiduelles en raison de sauvegardes et d’enregistrements de suppressions. Vous pouvez nous envoyer un courriel à techsupport@shiptime.com pour demander que les informations de votre compte soient supprimées de nos serveurs.

Votre consentement

Le consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de renseignements personnels peut être donné de diverses façons. Le consentement peut être exprès (p. ex., oralement, électroniquement ou sur un formulaire que vous pouvez signer décrivant les utilisations et les divulgations prévues des renseignements personnels) ou implicite (p. ex., lorsque vous fournissez les renseignements nécessaires à un service que vous avez demandé ou, dans certaines circonstances, lorsque nous vous avons avisé de nos intentions à l’égard de vos renseignements personnels et que vous n’avez pas retiré votre consentement à des fins déterminées). Le consentement peut être donné par votre représentant autorisé (tel qu’un tuteur légal ou une personne ayant une procuration). En règle générale, en nous fournissant des renseignements personnels, nous supposerons que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements aux fins identifiées ou décrites dans la présente politique de confidentialité, le cas échéant, ou telles que décrites au moment de la collecte. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions contractuelles et légales et d’un préavis raisonnable, cependant, veuillez noter que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels, nous pourrions ne plus être en mesure de fournir certains de nos produits ou services.

ShipTime ne recueille, n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels autres que ceux décrits dans la présente politique de confidentialité sans votre consentement, sauf si la loi le permet ou l’exige. Nous pouvons être tenus ou autorisés en vertu d’une loi ou d’un règlement à recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans votre consentement, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une assignation à comparaître, pour nous conformer aux réglementations locales ou fédérales, ou pour recouvrer une dette qui nous est due.

Communications électroniques

Lorsque vous visitez le Site, utilisez les Services ou envoyez des courriels à ShipTime, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications de ShipTime par voie électronique. ShipTime peut communiquer avec vous par courriel ou en publiant des avis sur le Site. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que ShipTime vous fournit par voie électronique satisfassent à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites.

Nous contacter

Ce site Web est assujetti à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Cette législation réglemente étroitement notre traitement de vos informations personnelles. Vous trouverez de plus amples renseignements sur cette loi sur le site du gouvernement du Canada, http://www.canada.gc.ca. Vous avez le droit de savoir quels renseignements nous avons dans nos dossiers à votre sujet. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez examiner vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter sans frais au 1-877-784-5744 ou par courriel à support@shiptime.com, ou vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante:

ShipTime Canada Inc.

700 Dorval Drive, Suite #302

Oakville (Ontario) L6K 3V3

ATTENTION : Responsable de la protection de la vie privée

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à vos préoccupations en matière de protection de la vie privée, vous pouvez communiquer avec le commissaire à la protection de la vie privée via http://www.privcom.gc.ca/or en composant le 1-800-267-0441.

Tout différend survenant entre le client et ShipTime Canada Inc. en ce qui concerne la confidentialité est assujetti aux modalités et conditions d’utilisation et à la présente politique de confidentialité, y compris les limites sur les dommages-intérêts, l’arbitrage et l’application des lois de la province de l’Ontario, Canada. Les politiques susmentionnées sont entrées en vigueur le 1er août 2010. ShipTime Canada Inc. se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps en affichant les modifications apportées à la politique sur notre site Web.

Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire de votre part, tout ce que vous voyez ou lisez sur le Site et/ou les Services (y compris tout ce qui vous est envoyé par ShipTime par communication électronique) est soumis au droit d’auteur, à une marque de commerce ou à d’autres formes de protection juridique appartenant à ou concédés sous licence par des tiers à ShipTime ou aux Fournisseurs d’expédition. Le contenu contenu sur le Site et/ou les Services ne peut être utilisé que dans les cas prévus dans les présentes Conditions ou dans le texte du Site et/ou des Services sans l’autorisation écrite de ShipTime.

Les marques de commerce et les logos (collectivement les « Marques de commerce ») affichés sur le Site et/ou les Services sont des Marques déposées et non déposées. Rien dans le Site et/ou les Services ne vous donne la permission d’utiliser ces Marques de commerce, et votre utilisation des Marques de commerce est strictement interdite. ShipTime se réserve le droit de faire valoir ses droits de propriété intellectuelle le cas échéant.

En soumettant du contenu sur le Site ou par l’intermédiaire des Services (« Contenu généré par l’utilisateur »), vous nous accordez la propriété de ce Contenu généré par l’utilisateur et renoncez à vos « droits moraux » à cet égard. Cependant, en soumettant votre Contenu généré par l’utilisateur à ShipTime, vous conservez un droit et une licence mondiaux, libres de redevances, non exclusifs, sous-licenciables et transférables pour utiliser le Contenu généré par l’utilisateur de la manière que vous souhaitez.

Veuillez cependant garder à l’esprit que même si vous supprimez votre Contenu généré par l’utilisateur du Site ou des Services, il peut toujours exister dans des copies de sauvegarde ou des copies faites par des tiers avant la suppression.

En soumettant du Contenu généré par l’utilisateur sur le Site et/ou par l’intermédiaire des Services, vous déclarez et garantissez par la présente à ShipTime que, sauf indication contraire écrite de votre part, le Contenu généré par l’utilisateur : (i) est conforme aux présentes Conditions ; (ii) sont vos œuvres originales et n’enfreignent pas les droits de propriété intellectuelle d’un tiers; (iii) que l’utilisation de ce Contenu généré par l’utilisateur conformément aux présentes Conditions doit être conforme à toutes les lois locales, provinciales et fédérales; (iv) que votre utilisation ou votre partage de ce Contenu généré par l’utilisateur dans le cadre de votre utilisation du Site et/ou des Services ne viole aucun droit à la vie privée, droit de publicité, droit d’auteur, droit contractuel, droit de propriété intellectuelle ou tout autre droit de toute personne ; (v) votre utilisation ou votre partage du Contenu généré par l’utilisateur n’entraîne pas de rupture de contrat entre vous et un tiers ; et (vi) vous (ou le créateur de) ce Contenu généré par l’utilisateur avez renoncé à tout droit moral sur le Contenu généré par l’utilisateur.

Décharge, Limitation de responsabilité, Indemnisation

Vous indemniserez, défendrez et dégagerez de toute responsabilité ShipTime ses sociétés affiliées et associées, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants, licenciés, successeurs et ayants droit respectifs (les « Parties ShipTime ») avec lesquels vous interagissez via le Site ou les Services contre toute action, poursuite, procédure, dette, dette, compte, obligations, engagements, contrats, réclamations, responsabilités, dommages, griefs,  exécutions, jugements et demandes de quelque nature que ce soit (collectivement appelés « Réclamations ») découlant de ou fondées sur toute violation des présentes Conditions ou de toute représentation ou garantie contenue dans les présentes et faite par vous qui était ou est à tout moment fausse, et indemniser les Parties ShipTime de tous les dommages, coûts et honoraires d’avocat finalement accordés dans une telle Réclamation contre les Parties ShipTime. Votre obligation en vertu de cette section est subordonnée à : (a) le fait que les Parties à ShipTime vous donnent un avis écrit rapide de la Réclamation, à condition que l’avis donné au moyen de l’adresse courriel la plus récemment fournie par vous soit considéré comme un avis effectif ; (b) les Parties ShipTime vous accordant un contrôle total et complet sur la défense et le règlement de la Réclamation ; (c) les Parties ShipTime fournissant une assistance dans le cadre de la défense et du règlement de la Réclamation que vous pouvez raisonnablement demander ; et (d) le respect par les Parties ShipTime de tout règlement ou ordonnance judiciaire rendu dans le cadre de la Réclamation, à condition que vous ne puissiez accepter aucun règlement qui impose une obligation aux Parties ShipTime sans le consentement des Parties ShipTime. Les parties ShipTime ne défendront ni ne régleront aucune réclamation admissible à une indemnisation en vertu de la présente section sans votre consentement écrit préalable.

Par la présente, vous libérez expressément et irrévocablement et à jamais ShipTime, ses sociétés affiliées et associées, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants, entrepreneurs indépendants et dépendants, licenciés, successeurs et ayants droit respectifs avec lesquels vous interagissez par le biais du Site ou des Services, de et de toute action, cause d’action, poursuite, procédure, responsabilité, dettes, jugements, réclamations et demandes quelles qu’elles soient en droit ou en équité que vous ayez jamais eues,  ont maintenant, ou peuvent par la suite, peuvent ou peuvent avoir, pour ou en raison de, ou découlant directement ou indirectement de votre utilisation du Site et / ou des Services, y compris, mais sans s’y limiter, (i) toute interaction avec un fournisseur d’expédition; (ii) tout dommage à vos biens personnels; ou (iii) tout préjudice corporel subi par vous.

En aucun cas, ShipTime ne sera responsable en vertu d’un contrat, d’un délit, d’une responsabilité stricte, d’une négligence ou de toute autre théorie juridique en ce qui concerne le Site et / ou les Services (i) pour toute perte de profits ou dommages spéciaux, indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs de quelque nature que ce soit, (ii) pour fournir des biens ou services de substitution (quelle qu’en soit la cause); ou (iii) pour tout dommage direct supérieur (à l’ensemble) des montants payés à ShipTime par la partie réclamant la responsabilité dans les douze (12) mois précédant immédiatement la date à laquelle cette responsabilité est présumée être née.

Exclusion de garanties

LE SITE, LES SERVICES ET TOUS LES SERVICES OU PRODUITS ASSOCIÉS SONT FOURNIS PAR SHIPTIME « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». NI SHIPTIME NI AUCUN FOURNISSEUR D’EXPÉDITION NE FONT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DE CE SITE, AUX INFORMATIONS, AU CONTENU, AUX MATÉRIAUX OU AUX PRODUITS INCLUS SUR LE SITE OU LES SERVICES, OU À LA FONCTIONNALITÉ DE TOUT SERVICE OU PRODUIT ASSOCIÉ À CELUI-CI.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, SHIPTIME DÉCLINE TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D’EFFORT DE TRAVAIL, DE PERTINENCE, DE DISPONIBILITÉ, D’EXACTITUDE, DE FIABILITÉ, D’EXHAUSTIVITÉ OU D’ACTUALITÉ DU CONTENU, OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE LES GARANTIES DÉCOULANT DE LA CONDUITE DES AFFAIRES, DE L’UTILISATION OU DU COMMERCE.

DE PLUS, NI SHIPTIME NI AUCUN FOURNISSEUR D’EXPÉDITION NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE QUE LE SITE ET / OU LES SERVICES ET / OU LEUR CONTENU SONT EXACTS, COMPLETS, FIABLES, À JOUR OU EXEMPTS D’ERREURS. SHIPTIME N’EST PAS RESPONSABLE DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES OU DES OMISSIONS RELATIVES AUX PRIX, AU TEXTE, À LA PHOTOGRAPHIE OU À TOUT AUTRE CONTENU DE CE SITE ET / OU DES SERVICES. EN UTILISANT LE SITE ET/OU LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOTRE UTILISATION DU SITE, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES QUI Y SONT ASSOCIÉS, Y COMPRIS VOTRE UTILISATION DE TOUT CONTENU, DONNÉE OU LOGICIEL ASSOCIÉ DISTRIBUÉ PAR, TÉLÉCHARGÉ OU ACCESSIBLE À PARTIR OU VIA LE SITE ET/OU LES SERVICES, ET DE TOUT SERVICE ASSOCIÉ EST À VOS PROPRES RISQUES. NI SHIPTIME NI AUCUN FOURNISSEUR D’EXPÉDITION NE GARANTIT QUE LE SITE, LES SERVEURS OU LES COURRIELS ENVOYÉS PAR OU AU NOM DE SHIPTIME SONT EXEMPTS DE VIRUS, DE VERS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. EN OUTRE, NI SHIPTIME NI AUCUN FOURNISSEUR D’EXPÉDITION NE GARANTISSENT LE FONCTIONNEMENT CONTINU, ININTERROMPU ET SANS ERREUR DE SON SITE OU DE SES SERVICES, NI QUE TOUTES LES COMMUNICATIONS ENTRE VOUS ET SHIPTIME, OU ENTRE VOUS ET TOUT AUTRE UTILISATEUR OU FOURNISSEUR D’EXPÉDITION, SERONT SÉCURISÉES CONTRE L’ACCÈS OU L’INTERFÉRENCE DE TIERS.

Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. En visitant le Site ou en utilisant les Services, vous acceptez de vous conformer à toutes les lois fédérales et provinciales régissant le Site et/ou les Services, la conduite en ligne et le contenu acceptable. Vous acceptez en outre de vous conformer à toutes les lois applicables concernant la transmission de données exportées du Canada ou du pays dans lequel vous résidez.

Conflit avec d’autres accords

Ces Conditions s’ajoutent à tout autre accord entre vous et ShipTime ou toute autre condition applicable trouvée sur le Site et ne l’annulent pas. En cas de conflit direct entre les présentes Conditions et tout autre accord entre vous et ShipTime, les dispositions de cet autre accord prévaudront, mais uniquement dans la mesure applicable aux dispositions contradictoires. Vous acceptez de vous conformer à toutes les règles ou restrictions qui sont affichées sur le Site.

Nul là où la loi l’interdit

ShipTime administre et exploite le Site et les Services à partir de son emplacement en Ontario, au Canada. Bien que le Site et les Services soient accessibles dans le monde entier, toutes les fonctionnalités, tous les produits ou services discutés, référencés, fournis ou offerts par l’intermédiaire ou sur le Site et/ou les Services ne sont pas disponibles pour toutes les personnes ou dans tous les emplacements géographiques, ou appropriés ou disponibles pour une utilisation à l’extérieur du Canada. ShipTime se réserve le droit de limiter, à sa seule discrétion, la fourniture et la quantité de toute fonctionnalité, produit ou service à toute personne ou zone géographique. Toute offre pour toute fonctionnalité, produit ou service faite sur le Site est nulle là où elle est interdite. Si vous choisissez d’accéder au Site depuis l’extérieur de l’Ontario, vous le faites de votre propre initiative et vous êtes seul responsable du respect des lois locales applicables.

Règlement des différends

Si un différend découle du présent accord ou est lié à celui-ci, les parties conviennent de se rencontrer d’abord pour poursuivre le règlement par la négociation.

Divers

Aucune agence, partenariat, coentreprise ou emploi n’est créé à la suite des présentes Conditions, et vous n’avez aucune autorité de quelque nature que ce soit pour lier ShipTime à quelque égard que ce soit. Le défaut d’une partie d’exercer à quelque égard que ce soit tout droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit en vertu des présentes. ShipTime ne sera pas responsable de tout manquement à ses obligations en vertu des présentes, lorsque cette défaillance résulte d’une cause indépendante de la volonté raisonnable de ShipTime, y compris, sans s’y limiter, une défaillance ou une dégradation mécanique, électronique ou de communication (y compris les interférences « bruit de ligne »). ShipTime peut transférer, céder ou déléguer les Conditions et ses droits et obligations sans consentement.

Survie

Toutes ces Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l’indemnisation et les limitations de responsabilité, survivront à la résiliation et resteront pleinement en vigueur et de plein effet, sauf dans la mesure expressément énoncée dans les présentes Conditions.

Divisibilité

L’invalidité ou l’inapplicabilité de l’une des présentes Conditions n’affectera pas la validité ou l’applicabilité de toute autre de ces Conditions et toute clause invalide ou inapplicable sera réputée divisible.

Commentaires/Avis

Tous les avis ou autres correspondances adressées à ShipTime en vertu des présentes Conditions doivent être envoyés à l’adresse électronique suivante à cette fin : support@shiptime.com.

Ou à l’adresse physique suivante :

ShipTime Canada Inc.

700 Dorval Drive, Suite #302

Oakville (Ontario) L6K 3V3

 

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