Les frais d’ajustement peuvent être un ajout inattendu et frustrant à vos frais d’expédition.
Ces coûts supplémentaires surviennent souvent lorsque les détails du colis, tels que le poids, les dimensions ou les exigences particulières de manutention, sont inexacts ou incomplets.

 

La bonne nouvelle ? Avec quelques pratiques simples et les outils performants de ShipTime, vous pouvez éviter ces coûts surprises et expédier en toute confiance.

 

Découvrez comment éviter les frais d’ajustement tout en assurant une expédition fluide et rentable.

Le poids et les dimensions précis sont essentiels

L’une des causes les plus fréquentes de frais d’ajustement est l’indication d’un poids ou de dimensions incorrects lors de la réservation d’un envoi. Les transporteurs se basent sur ces informations pour calculer les frais d’expédition. Même de petits écarts peuvent entraîner des frais supplémentaires.

 

Conseils pour des mesures précises :

– Utilisez une balance numérique fiable pour déterminer le poids exact de votre colis, y compris la boîte et les matériaux d’emballage.

 

– Mesurez la longueur, la largeur et la hauteur du colis, en arrondissant toujours au pouce le plus proche pour tenir compte des écarts.

 

– Prenez en compte les colis de forme irrégulière en mesurant les points les plus larges.

 

En saisissant des mesures précises lors de la création d’une étiquette d’expédition via ShipTime, vous vous assurez d’être facturé correctement dès la première fois.

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packaging details

Emballez correctement pour éviter les frais de reconditionnement

Les transporteurs peuvent appliquer des frais supplémentaires si un colis est mal emballé, endommagé ou nécessite un reconditionnement pour répondre à leurs normes. Un emballage adéquat est non seulement essentiel pour éviter les frais d’ajustement, mais il garantit également que vos articles arrivent en toute sécurité.

 

Meilleures pratiques d’emballage :

– Utilisez des boîtes robustes et de haute qualité, capables de supporter le poids de leur contenu.

 

– Ajoutez suffisamment de matériaux de rembourrage comme du papier bulle, de la mousse ou des chips d’emballage pour protéger les objets fragiles.

 

– Évitez de surcharger vos cartons, ce qui pourrait provoquer un gonflement et compliquer la manipulation.

 

– Scellez solidement votre colis avec du ruban adhésif résistant en sécurisant toutes les coutures pour assurer son intégrité pendant le transport.

 

Conseil ShipTime :
Si vous expédiez des articles fragiles ou de grande valeur, envisagez d’ajouter l’assurance à prix réduit de ShipTime pour une tranquillité d’esprit accrue.

Comprendre les corrections d’adresse

L’exactitude des informations d’adresse est essentielle pour éviter des ajustements d’expédition inutiles et des retards de livraison. Lors de la création d’un envoi sur la plateforme ShipTime, assurez-vous d’inclure des détails essentiels comme le numéro de suite, le numéro d’appartement ou le code de la sonnerie afin que les chauffeurs puissent effectuer la livraison avec succès.

 

Utilisez le champ Address Finder de ShipTime pour confirmer l’exactitude de l’adresse et du code postal, réduisant ainsi le risque d’erreurs. De plus, il est crucial de cocher la case Résidentiel pour les livraisons à domicile, car cela aide les transporteurs à appliquer les paramètres de livraison appropriés.

 

Les inexactitudes d’adresse, notamment les détails manquants sur la suite ou un statut résidentiel incorrect, figurent parmi les principales causes des ajustements d’expédition. En vérifiant ces informations à l’avance, vous pouvez économiser du temps et de l’argent tout en assurant une livraison fluide.

Communiquer clairement les exigences particulières en matière de manipulation

Les colis nécessitant un traitement spécifique, tels que les articles fragiles, surdimensionnés ou lourds, doivent être correctement déclarés lors de la création de l’envoi afin d’éviter des frais inattendus. Les expéditions surdimensionnées et lourdes, en particulier, peuvent être estimées avec précision si le poids et les dimensions exacts sont fournis dès le départ. Une communication transparente permet de garantir un traitement fluide et d’éviter les ajustements coûteux.

 

La nécessité d’une manipulation particulière réside souvent dans la manière dont l’article est emballé. Les articles non emballés, les valises, les seaux, les contenus en vrac, les articles emballés uniquement dans du plastique ou tout objet susceptible de rouler ou de glisser sur un tapis roulant posent des risques pour l’équipement, le personnel et les autres colis. De plus, les articles de forme irrégulière, ne pouvant être triés avec un équipement standard, nécessitent une manipulation manuelle. Ces facteurs doivent être pris en compte lors de l’emballage et de la déclaration.

 

Un emballage approprié minimise ces risques tout en garantissant que le transporteur est préparé pour traiter vos articles en toute sécurité et efficacité. En abordant ces détails lors de la réservation, vous évitez des coûts supplémentaires et assurez un processus d’expédition fluide.

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Vérifiez tous les détails d’expédition

De petites erreurs dans les informations d’expédition peuvent entraîner des frais imprévus. Avant de finaliser votre envoi, assurez-vous de vérifier toutes les informations saisies.

 

Détails clés à vérifier :

– L’adresse complète du destinataire, y compris les codes d’accès (buzz) ou les instructions spéciales pour les appartements ou condos.

 

– Poids et dimensions précis pour éviter les ajustements de frais.

 

– Toute instruction de manipulation spéciale requise pour les colis fragiles, lourds ou de forme irrégulière.

 

Astuce ShipTime : Utilisez le carnet d’adresses de ShipTime pour enregistrer les adresses fréquemment utilisées, ce qui accélère vos futures expéditions tout en réduisant le risque d’erreurs.

Pourquoi il est important d’éviter les frais d’ajustement

Les frais d’ajustement ne se limitent pas à augmenter vos coûts : ils peuvent également retarder les livraisons, générer de la frustration et nuire à la satisfaction de vos clients. En prenant le temps de fournir des informations précises et d’emballer correctement vos colis, vous pouvez éviter ces désagréments.

La plateforme ShipTime est conçue pour simplifier ce processus et le rendre efficace, vous aidant à expédier plus intelligemment tout en économisant de l’argent.

 

Expédiez plus intelligemment avec ShipTime

Avec ShipTime, éviter les frais d’ajustement n’a jamais été aussi simple. Grâce à des outils comme la comparaison précise des tarifs et les étiquettes d’expédition personnalisables, nous vous offrons tout ce dont vous avez besoin pour garantir que vos colis sont traités correctement et de manière rentable.

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Expédiez plus intelligemment – avec ShipTime

ShipTime est un véritable partenaire qui va au-delà des tarifs réduits. Nous fournissons une plateforme de premier ordre avec des fonctionnalités pléthoriques et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™. Vous pouvez dormir tranquille grâce au service clientèle de ShipTime, le meilleur de sa catégorie. Notre équipe bilingue est disponible par téléphone, chat en direct ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h EST.