Chez ShipTime, nous travaillons constamment à l’amélioration de votre expérience d’expédition. Notre dernière mise à jour apporte des améliorations passionnantes à la page Mes Ramassages qui vous feront gagner du temps et vous donneront encore plus de contrôle sur vos expéditions. Désormais, vous pouvez reprogrammer les enlèvements manqués ou ratés directement sur la plateforme, sans avoir à contacter le service d’assistance. Cette mise à jour rend la gestion des enlèvements plus fluide, plus rapide et plus pratique.
Enlèvements par transporteur : Pratique et rentable
L’une des caractéristiques les plus remarquables de ShipTime est la possibilité de planifier des ramassages gratuits avec certains transporteurs. Des transporteurs comme Purolator, Loomis, GLS, Nationex, FedEx, Uber et Canpar offrent des cueillettes gratuites, tandis qu’UPS et Postes Canada offrent des cueillettes payantes, lorsque l’expédition se fait par l’entremise de ShipTime, ce qui rend le processus encore plus pratique pour les entreprises de toutes tailles. Les avantages de la planification d’une cueillette sont clairs – vous gagnez du temps en éliminant la nécessité de déposer les colis à un emplacement de messagerie, vous rationalisez vos opérations d’expédition et vous conservez une certaine souplesse dans votre horaire. Que vous gériez une petite boutique de commerce électronique ou que vous gériez des expéditions en vrac, les enlèvements par transporteur vous permettent de vous concentrer sur votre activité pendant que nous nous occupons de la logistique.
La puissance du libre-service
Auparavant, pour modifier un enlèvement programmé, il fallait contacter l’équipe de soutien de ShipTime. Mais avec la mise à jour de Mes Ramassages, nous avons transféré le contrôle entre vos mains. Besoin de reprogrammer un enlèvement ?
Connectez-vous simplementà votre compte ShipTime et effectuez les changements nécessaires en quelques clics. Cette solution libre-service est conçue pour vous faire gagner du temps, en vous permettant de gérer les ajustements selon votre emploi du temps. Qu’il s’agisse d’un enlèvement manqué ou d’une tentative ratée à cause des transporteurs, le processus est désormais transparent et sans stress. Des alertes automatiques vous informent de tout enlèvement manqué, afin que vous puissiez y remédier immédiatement ou à un moment qui convient à votre emploi du temps.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Vous devez reprogrammer un enlèvement ?
Une fois connectés, les expéditeurs peuvent consulter leurs enlèvements programmés et les reprogrammer à tout moment. Les enlèvements manqués ou ratés font l’objet de notifications automatiques, ce qui vous permet de rester informé et de garder le contrôle. Tous les ajustements peuvent être effectués au sein de la plateforme, ce qui signifie moins d’attente et plus de temps gagné.
Avec la mise à jour de Mes Ramassages, ShipTime poursuit son engagement à fournir une expérience d’expédition transparente. Nous croyons en l’autonomisation de nos utilisateurs avec les outils dont ils ont besoin pour réussir, et cette mise à jour est juste une autre façon que nous rendons votre voyage d’expédition plus lisse.
Expédiez plus intelligemment – avec ShipTime
ShipTime est un véritable partenaire qui va au-delà des tarifs réduits. Nous fournissons une plateforme de premier ordre avec des fonctionnalités pléthoriques et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™. Vous pouvez dormir tranquille grâce au service clientèle de ShipTime, le meilleur de sa catégorie. Notre équipe bilingue est disponible par téléphone, chat en direct ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h EST.