L’expédition vers des appartements ou des condos peut être complexe. La plupart des chauffeurs ne contactent pas les destinataires à leur arrivée, et des informations de livraison incomplètes peuvent entraîner des livraisons manquées ou compromises.

 

Avec ShipTime, fournissez les bonnes informations dès le départ pour éviter tout incident. Voici comment procéder :

apartment building
buzzer code
Incluez toujours le code d’accès (buzz)

Les codes d’accès ou les instructions pour accĂ©der Ă  un bâtiment sont essentiels pour les livraisons dans les appartements. Les transporteurs ne contactent gĂ©nĂ©ralement pas les destinataires par tĂ©lĂ©phone Ă  leur arrivĂ©e, et l’absence de ces informations peut entraĂ®ner un Ă©chec de livraison. Grâce Ă  la plateforme intuitive de ShipTime, vous pouvez facilement ajouter des instructions spĂ©ciales lors de la crĂ©ation de vos Ă©tiquettes d’expĂ©dition.

Spécifiez les lieux de ramassage ou de livraison

Indiquez clairement oĂą le chauffeur doit rĂ©cupĂ©rer ou dĂ©poser le colis. Des options comme la rĂ©ception, la porte d’entrĂ©e ou la salle de courrier permettent d’Ă©viter toute confusion et de garantir que le transporteur sait exactement oĂą se rendre. Grâce Ă  ShipTime, vous pouvez facilement ajouter ces instructions lors de la crĂ©ation de vos Ă©tiquettes d’expĂ©dition.

knock on door
address book
Utilisez le carnet d’adresses de ShipTime pour plus de prĂ©cision

La saisie manuelle des adresses peut entraĂ®ner des erreurs. Enregistrez les adresses frĂ©quemment utilisĂ©es dans le carnet d’adresses de ShipTime, ainsi que leurs codes d’accès et instructions spĂ©ciales. Cela vous permet de gagner du temps et d’assurer une prĂ©cision maximale pour chaque expĂ©dition.

Choisissez des transporteurs adaptés aux livraisons en appartement

Tous les transporteurs ne sont pas également équipés pour gérer les livraisons dans des appartements. Grâce à ShipTime, comparez les meilleurs services de messagerie, tels qu’UPS, Purolator, FedEx et bien d’autres, afin de trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Emballez en toute sécurité pour éviter les dommages

Les colis destinĂ©s aux appartements peuvent passer par des salles de courrier, des casiers Ă  colis ou des bureaux de rĂ©ception. Utilisez des boĂ®tes solides et un rembourrage adĂ©quat pour protĂ©ger vos articles. Pour encore plus de tranquillitĂ© d’esprit, optez pour l’assurance d’expĂ©dition offerte par ShipTime.

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Communiquez avec les destinataires

Informez les destinataires des détails de leur livraison afin qu’ils soient prêts à recevoir leur colis. Grâce aux pages de suivi personnalisées de ShipTime, vous pouvez les tenir informés en temps réel et renforcer la satisfaction client.

Pourquoi fournir des informations complètes est essentiel

Les livraisons manquées ou compromises surviennent souvent lorsque les transporteurs ne peuvent pas accéder au bâtiment ou ne savent pas où déposer un colis. En utilisant les outils de ShipTime pour inclure des instructions précises, vous pouvez éviter ces désagréments et garantir des livraisons fluides et réussies à chaque fois.

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ExpĂ©diez plus intelligemment – avec ShipTime

ShipTime est un véritable partenaire qui va au-delà des tarifs réduits. Nous fournissons une plateforme de premier ordre avec des fonctionnalités pléthoriques et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™. Vous pouvez dormir tranquille grâce au service clientèle de ShipTime, le meilleur de sa catégorie. Notre équipe bilingue est disponible par téléphone, chat en direct ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h EST.