Comment personnaliser votre expérience de suivi d’envoi ?

ShipTime vous permet de personnaliser votre page de suivi des envois et d’y ajouter votre marque, et ce gratuitement !

Lorsque vous envoyez un envoi à un client et que vous lui fournissez le lien de suivi, il atterrit sur une page avec votre logo, votre marque et vos liens vers les médias sociaux.
Commencez par vous connecter à votre compte ShipTime et naviguez vers le côté gauche de la page, cliquez sur « outils » et ensuite sur « page de suivi personnalisée ».
Vous êtes maintenant dans le tableau de bord de personnalisation du suivi de marque et la mise en place de votre page de suivi de marque ne prendra que quelques minutes. Tous les changements que vous ferez seront reflétés sur le côté droit en temps réel afin que vous puissiez voir à quoi ils ressembleront !

Commencez par le haut de la page en basculant le curseur « activer le logo/nom d’entreprise ». Lorsqu’il est désactivé, le logo ShipTime apparaîtra sur la page de suivi.

En activant le curseur, le nom de votre entreprise remplacera le logo ShipTime
Au lieu du nom d’entreprise, vous pouvez également télécharger votre logo. C’est un excellent moyen de garder vos clients dans l’écosystème de votre marque.
Cliquez sur la section « Cliquez ici pour télécharger votre logo », puis localisez le logo sur votre appareil et téléchargez-le.
Le logo de votre entreprise apparaît désormais en haut de la page de suivi de votre marque.
Si vous souhaitez vous arrêter ici, assurez-vous de cliquer sur Sauvegarder avant de quitter la page.
Par défaut, les liens vers les médias sociaux et l’URL du site web sont ceux de ShipTime, mais ils peuvent également être remplacés par les vôtres.
Pour ce faire, basculez le curseur gris à côté du texte « Activer les informations de l’entreprise », toutes les informations de votre entreprise apparaîtront maintenant sous forme de liens au bas de la page.
Si vous n’avez pas encore ajouté d’URL de site web ou de liens vers des médias sociaux à votre compte, vous pouvez le faire dès maintenant en cliquant sur « Ajouter vos informations de support et vos URL sociales en cliquant ici ».
Une fois la mise à jour effectuée et la page sauvegardée, vous devez vous rendre sur le côté gauche de la page, cliquer sur outils puis sur suivi de marque pour revenir à la page de personnalisation du suivi de marque.
Enfin, vous pouvez ajouter tout ce que vous souhaitez dans la section des notes de bas de page, par exemple un message de remerciement ou un lien vers une vente en cours sur votre site web !
Le texte que vous ajoutez apparaîtra tout en bas de votre page de suivi de marque.
Vous venez de créer votre page de suivi personnalisée et chaque fois que vous expédiez des produits à vos clients et qu’ils souhaitent en suivre la progression, ils verront une page de suivi personnalisée avec votre marque, vos messages et vos liens.
Encore une fois, si vous avez des questions sur l’obtention des meilleurs tarifs de transporteur, vous pouvez toujours contacter notre équipe de Support Héroïque Bilingue™ en cliquant sur support dans le menu de gauche ou via le chat en direct. Obtenez les meilleurs tarifs de messagerie et commencez à économiser sur vos frais d’expédition avec ShipTime !