L’événement aura lieu au Meridian Hall & St. Lawrence Centre for the Arts, les 23 et 24 septembre 2025. Cette année, nous nous associons à LateShipment.com pour présenter The End-to-End AI Post-purchase Excellence Platform.

 

Ensemble, ShipTime et LateShipment permettent aux marques de :

– Accéder à une expédition multi-transporteurs avec des rabais exclusifs allant jusqu’à 70 %

 

– Créer des pages de suivi personnalisées qui renforcent la confiance et l’engagement des clients

 

– Simplifier les retours et les échanges

 

– Automatiser les vérifications et les réclamations d’assurance

 

– Récupérer jusqu’à 20 % des coûts d’expédition grâce à l’intelligence en audit et en réclamations

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La valeur en chiffres – Ce que cela signifie pour votre entreprise

Jusqu’à 70 % de rabais sur l’expédition
Accédez à des tarifs fortement réduits auprès des principaux transporteurs nationaux et internationaux. Cela signifie plus de marge sur chaque commande et la possibilité d’offrir des options de livraison compétitives sans réduire vos profits.

 

Jusqu’à 50 % de rabais sur l’assurance
Protégez chaque envoi à la moitié du coût habituel, tout en profitant de délais de règlement plus rapides. Moins de dépenses en assurance, plus de rentabilité et une meilleure satisfaction client lorsque l’imprévu survient.

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Jusqu’à 72 % moins de billets de support
Les pages de suivi personnalisées, les mises à jour proactives et la gestion intelligente des exceptions réduisent considérablement les appels « Où est ma commande? ». Votre équipe de support peut ainsi se concentrer sur des interactions à valeur ajoutée plutôt que sur des questions répétitives.

 

Jusqu’à 12 % d’augmentation des revenus
En offrant une expédition fiable, une communication proactive et des retours sans tracas, vos clients achètent plus souvent et retournent moins. Une expérience post-achat positive transforme les acheteurs occasionnels en clients fidèles, ce qui augmente vos revenus.

 

Jusqu’à 40 % moins de retours
Les analyses propulsées par l’IA et les flux logistiques optimisés contribuent à réduire les taux de retour. Et lorsque les retours surviennent, le processus est simple et sans friction, transformant un irritant potentiel en une opportunité de fidélisation.

Ne manquez pas notre panel de discussion

Le 23 septembre, assistez à notre panel :
« Expédition en haute saison : équilibrer rapidité, coûts et expérience post-achat. »

 

Nos experts :

  • Austin Lewis (PDG, ShipTime)

  • Sriram Sridhar (PDG, LateShipment.com)

  • Keisha Bartrem (Responsable de l’expérience client, Branch Furniture)

  • Modérateur : Dave Conlon (Directeur marketing, ShipTime)

 

Ensemble, ils partageront des stratégies pour équilibrer rapidité, coûts et expérience client durant la période la plus chargée de l’année – le tout soutenu par l’excellence post-achat propulsée par l’IA.

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Expédiez plus intelligemment – avec ShipTime

ShipTime est un véritable partenaire qui va au-delà des tarifs réduits. Nous fournissons une plateforme de premier ordre avec des fonctionnalités pléthoriques et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™. Vous pouvez dormir tranquille grâce au service clientèle de ShipTime, le meilleur de sa catégorie. Notre équipe bilingue est disponible par téléphone, chat en direct ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h EST.