Si vous gérez une boutique de commerce électronique, vous comprenez probablement déjà le rôle vital de l’expédition dans l’expérience globale du client.

 

De la rapidité et de la fiabilité de la livraison au coût et à la transparence des tarifs, chaque aspect peut avoir un impact significatif sur la satisfaction du client et, en fin de compte, sur la réputation de votre marque. Dans le paysage de plus en plus concurrentiel du commerce électronique, fournir des tarifs d’expédition en temps réel à vos clients au moment du paiement n’est pas seulement une commodité, c’est une caractéristique essentielle pour la réussite de votre entreprise.

 

Cet article de blog explore les avantages de l’intégration des tarifs d’expédition en temps réel et vous présente ShipTime, un outil conçu pour rationaliser ce processus et améliorer l’expérience d’achat en ligne de vos clients.

La puissance des tarifs d’expédition en temps réel

L’accès aux tarifs d’expédition en temps réel permet à vos clients de visualiser et de choisir parmi une gamme d’options d’expédition au moment du paiement, chacune ayant un coût précis en fonction de leur commande et de leur emplacement.

 

Cela comprend les services de FedEx, UPS, Purolator, Postes Canada, DHL, Canpar, Loomis, GLS ou Nationex – tout en profitant d’une réduction de 76 % sur les frais d’expédition.

 

Cette fonction permet non seulement de réaliser des économies, mais aussi de ne jamais surestimer ou sous-estimer les frais d’expédition en recourant à un tarif forfaitaire unique.

En voici les principaux avantages :

1. Transparence et confiance

En fournissant des tarifs d’expédition en temps réel, vous favorisez la transparence dans vos relations commerciales. Les clients apprécient de savoir exactement ce qu’ils paient, et le fait de voir la ventilation des frais d’expédition peut renforcer la confiance dans votre marque.

2. Le rapport coût-efficacité

Les tarifs d’expédition en temps réel permettent à vos clients de choisir l’option la plus rentable en fonction de leurs besoins, ce qui accroît leur satisfaction et la probabilité qu’ils reviennent.

3. Amélioration de l’expérience d’achat

Permettre aux clients de choisir leur mode d’expédition et leur tarif préférés au moment du paiement personnalise l’expérience d’achat. Ils ont ainsi la possibilité de choisir, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction et une plus grande fidélité.

4. Tarifs en temps réel avec ShipTime

Heureusement, fournir des tarifs d’expédition en temps réel ne doit pas être une entreprise complexe. Avec ShipTime, les entreprises peuvent offrir cette fonction rapidement et de façon transparente. Vos clients peuvent choisir parmi des services de messagerie tels que FedEx, UPS, Purolator, Postes Canada, DHL, Canpar, Loomis, GLS et Nationex, ainsi que les tarifs disponibles dans votre compte ShipTime, y compris les tarifs AVPT que vous avez ajoutés. Avec ShipTime, vous pouvez comparer les tarifs en temps réel et économiser jusqu’à 76 % chaque fois que vous expédiez.

Qu’est-ce qui distingue ShipTime ?

Taux en temps réel à la caisse

ShipTime élimine les incertitudes liées aux frais d’expédition en fournissant des tarifs en temps réel au moment de la validation de la commande. Cela signifie que vos clients voient précisément ce qu’ils vont payer pour les frais de port, évitant ainsi toute surprise désagréable à la dernière étape de la transaction. L’application des tarifs en temps réel au moment de la validation de la commande vous permet de ne pas surcharger ou sous-facturer vos clients, ce qui est bénéfique pour les deux parties.

Intégration du commerce électronique

Les tarifs en temps réel peuvent être activés via la plateforme ShipTime lors de la connexion de magasins WooCommerce, Shopify ou Ecwid.

Consolidation des flux de travail

Plusieurs transporteurs – Avec ShipTime et les tarifs d’expédition en temps réel, vous gagnez du temps grâce à un processus consolidé. Au lieu de consulter plusieurs sites de transporteurs à la recherche des meilleurs tarifs, vous pouvez voir tous les principaux transporteurs nationaux et leurs tarifs respectifs pour votre envoi. Il vous suffit de saisir une seule fois les informations relatives à votre envoi et vous obtiendrez les tarifs en temps réel de tous les principaux transporteurs nationaux tels que FedEx, UPS, Purolator, Postes Canada, DHL, Canpar, Loomis, GLS et Nationex.

Plates-formes multiples – Avec ShipTime, vous avez également l’avantage de pouvoir connecter une ou plusieurs plates-formes de commerce électronique. De même, si vous gérez plusieurs entreprises ou boutiques de commerce électronique, vous pouvez les connecter toutes à votre tableau de bord ShipTime, consolidant ainsi l’ensemble de votre flux de commandes et d’expéditions en un seul tableau de bord pratique. ShipTime supporte Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Ecwid, OpenCart et Magento.

Fonctionnalité des frais de manutention

Avec ShipTime, vous pouvez ajouter des frais de manutention aux tarifs affichés sur la page de paiement de votre site de commerce électronique. Cette fonctionnalité vous permet de majorer ou de minorer les tarifs en pourcentage ou en valeur monétaire, ce qui vous donne un contrôle total sur vos revenus et vos coûts d’expédition.

Redondance

ShipTime vous offre sécurité et redondance pour vos envois. Si vous dépendez d’un seul transporteur pour vos envois, vous courez le risque d’être trop dépendant de ses services. Vous perdez un temps précieux et de l’argent en cas de grève, de panne de site web ou de tout autre problème potentiel. Avec ShipTime, nous vous couvrons et vous n’aurez jamais à perdre du temps à cause de circonstances imprévues – en cas de panne d’un transporteur, vous avez le choix entre de nombreuses options.

Pas de coûts cachés

ShipTime est un service gratuit. Il n’y a pas de frais mensuels, de coûts cachés ou d’engagements de volume. La transparence s’étend non seulement à vos clients, mais aussi à vos activités commerciales.

Incorporer des tarifs d’expédition en temps réel à la caisse est une stratégie puissante pour améliorer l’expérience de commerce électronique de vos clients, établir la confiance et stimuler la croissance de votre entreprise. Avec ShipTime, vous pouvez facilement offrir cette fonctionnalité et récolter ses nombreux avantages, tout en offrant à vos clients un parcours d’achat transparent et personnalisé. Commencez votre voyage avec ShipTime dès aujourd’hui et élevez votre commerce électronique vers de nouveaux sommets.

Pour activer les tarifs en temps réel sur votre compte ShipTime, cliquez ici pour un guide étape par étape.


Si vous avez des questions sur l’ajout des tarifs en temp réel à votre compte ShipTime, vous pouvez toujours lire notre FAQ ici.

À propos de ShipTime

 

ShipTime ne se contente pas de proposer des tarifs réduits – c’est un véritable partenaire, qui offre une plateforme de premier ordre dotée de nombreuses fonctionnalités et soutenue par notre légendaire équipe de Support Héroïque™.

 

En tant qu’utilisateur de ShipTime, vous bénéficiez d’un service clientèle de premier ordre. Notre équipe bilingue est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h EST, prête à vous assister par téléphone, chat en direct ou courriel.

 

Avec ShipTime, vous pouvez être assuré que vos besoins en matière d’expédition sont traités de manière efficace, précise et avec vos meilleurs intérêts à cœur.